آبل تبدأ توفير قطع الغيار لإصلاح هواتف آيفون 16 عبر متجر الخدمة الذاتية

في خطوة مهمة لدعم إصلاح أجهزة آيفون بشكل ذاتي، أعلنت شركة آبل عن توفير قطع الغيار والأدوات الخاصة بإصلاح هواتف آيفون 16 عبر متجرها المخصص للخدمة الذاتية، وذلك في الولايات المتحدة وعدد من الدول الأوروبية. تأتي هذه المبادرة بعد حوالي شهرين من إطلاق هواتف آيفون 16 في الأسواق.

قطع الغيار المتاحة للمستخدمين

توفر آبل مجموعة متنوعة من قطع الغيار التي تُستخدم بشكل متكرر في إصلاح الهواتف، بما في ذلك الشاشات، البطاريات، الكاميرا الخلفية، كاميرا TrueDepth التي تدعم تقنية التعرف على الوجه (Face ID)، بالإضافة إلى الزجاج الخلفي، مكبرات الصوت العلوية والسفلية، والميكروفون الرئيسي.

كما تتيح الشركة للمستخدمين استئجار أدوات الإصلاح المتخصصة لفترة تمتد سبعة أيام مقابل 49 دولارًا في الولايات المتحدة. هذه الأدوات متاحة لكافة إصدارات آيفون 16، مما يعزز قدرة العملاء على إجراء الإصلاحات بأنفسهم دون الحاجة للذهاب إلى مراكز الصيانة المعتمدة.

تكاليف الإصلاح عبر الخدمة الذاتية

بالنسبة للأسعار، حددت آبل تكلفة استبدال الكاميرا في هواتف آيفون 16 وآيفون 16 بلس بـ 169 دولارًا، في حين تصل إلى 249 دولارًا في هواتف آيفون 16 برو وآيفون 16 برو ماكس. كما تتراوح أسعار الشاشات بين 279 و379 دولارًا، بينما تتراوح أسعار البطاريات بين 99 و119 دولارًا، حسب الإصدار.

خلفية عن برنامج الإصلاح الذاتي

يُذكر أن آبل قد أطلقت برنامج الإصلاح الذاتي في عام 2022، بهدف تمكين المستخدمين من إصلاح أجهزتهم باستخدام قطع الغيار الأصلية والأدوات والأدلة التي توفرها الشركة. يشمل البرنامج إصلاح بعض إصدارات آيفون وأجهزة ماك، بالإضافة إلى شاشة Studio Display. وكانت الشركة قد أشارت إلى أن هذا البرنامج موجه خصيصًا للأشخاص الذين يمتلكون خبرة في إصلاح الأجهزة الإلكترونية المعقدة.

وفي سياق متصل، تتضمن بعض الأدلة تحذيرات من المخاطر المرتبطة بعمليات الإصلاح، ما يعكس أهمية الحذر والمهارة أثناء تنفيذ هذه الإصلاحات.

تحول تدريجي نحو دعم الإصلاح الذاتي

على مر السنين، بدأت آبل في تسهيل عملية الإصلاح الذاتي، لتجعلها أكثر أمانًا وأقل تكلفة. ومع زيادة دعم الشركة للقطع الغيار المستعملة، أصبح من الممكن للمستخدمين العثور على أجزاء بأسعار أقل. يُتوقع أن يكون هذا العام نقطة تحول في دعم قطع الغيار، حيث تعتزم آبل تعزيز توفر أجزاء مثل البطاريات والشاشات.

تعتبر هذه الخطوة جزءًا من تحول آبل التدريجي نحو سياسة أكثر مرونة في دعم الإصلاحات، ما يتيح للمستخدمين مرونة أكبر ويقلل من التكاليف المرتبطة بالصيانة، وهو ما يعكس اهتمام الشركة بتوسيع خيارات الإصلاح بشكل يتماشى مع توجهات الاستدامة وتقليل النفايات الإلكترونية.

من خلال توفير قطع الغيار وأدوات الإصلاح عبر متجرها، تتيح آبل للمستخدمين فرصة إصلاح هواتف آيفون 16 بأنفسهم بشكل أسهل وأكثر كفاءة. هذه الخطوة تمثل جزءًا من استراتيجية أكبر لدعم الإصلاح الذاتي للأجهزة، وهو ما يتماشى مع اهتمام الشركة بتحسين خيارات الصيانة وتقليل تكاليفها، مع ضمان الجودة العالية للأجزاء المستخدمة.