واتساب يطور مكالمات المجموعات: جدولة، رفع اليد، وتفاعلات رمزية

أعلنت منصة التراسل الشهيرة واتساب، يوم 15 أغسطس 2025، عن إطلاق تحديث مهم يُضيف عدة مزايا جديدة لمكالمات المجموعات، تهدف إلى رفع مستوى التنظيم والفاعلية في التفاعل الجماعي. يأتي هذا التحديث ضمن مساعي واتساب المستمرة لإثراء تجربة المستخدم، دون الإخلال بسياسة الخصوصية التي تشهدها المنصة.

أبرز الميزات الجديدة

1. جدولة المكالمات (Schedule Calls)
   أصبح بإمكان المستخدمين الآن جدولة مكالمات المجموعات من علامة التبويب “المكالمات” عبر الضغط على زر ” + “، وتحديد التاريخ والوقت المطلوبين، ثم إرسال دعوات للمشاركين. تظهر المكالمات المجدولة ضمن قسم “Upcoming Calls”، مع إمكانية مشاركة الرابط وتضمينه في التقويم الشخصي، ليصلك تذكير قبل بدء المكالمة.
2. زر رفع اليد (Raise Hand)
   أثناء المكالمات الجماعية، يمكن للمشاركين استخدام زر “رفع اليد” للإشارة إلى رغبتهم في التحدث، مما يجنّب تسجيل التداخلات الصوتية ويضفي مزيدًا من النظام على الحوار.
3. ردود الرموز التعبيرية الحية (Emoji Reactions)
   يمكن للمستخدمين إرسال reaks فعلية أثناء المكالمة، باستخدام رموز تعبيرية، للتفاعل مع ما يُقال دون مقاطعة المتحدث—مثل الإعجاب أو الضحك أو التعاطف—وذلك بشكل سريع وسلس.
4. خصوصية مشددة: تشفير شامل
   أكّدت واتساب أن جميع المكالمات تظل مشفرة من الطرف إلى الطرف (End-to-End Encryption)، بما يحفظ الخصوصية ويمنع التجسس على المحادثات.
   

التحديات والتحذيرات الأمنية

رغم التفاؤل بالميزات الجديدة، حذر بعض خبراء الأمن السيبراني من مخاطر قد تنجم عن استخدام روابط المكالمات، مثل إمكانية استغلالها في هجمات التصيد الاحتيالي (Phishing). لكنهم أشادوا بأن التشفير الكامل لا يزال نقطة قوة أمام منصات أخرى لا توفر هذا المستوى من الحماية.

ما الذي تغيّر في تجربة المستخدم؟

• تنظيم أفضل للمحادثات: لم تعد مكالمات المجموعات عشوائية أو مفاجئة؛ بل يمكن التخطيط لها مسبقًا والتنسيق بين المشتركين بسهولة.
• ترتيب الحوار وانسيابيته: زر “رفع اليد” يساعد في توزيع فرص التحدث دون ارتباك، خصوصًا في الاجتماعات الرسمية أو الدروس عبر الإنترنت.
• تفاعل غير تقليدي: يمكن للمستخدمين التعبير عن آرائهم ببساطة وبدون انقطاع، عبر الرموز التعبيرية التي تضيف بعدًا اجتماعيًا ممتعًا.
• ثقة مستدامة: استمرار الالتزام بسياسة التشفير يعزز الطمأنينة لدى المستخدمين حول سرية محادثاتهم.
  

ماذا يعني هذا التطور؟

يشير هذا التحديث إلى أن واتساب يسعى لمواكبة المنافسة مع المنصات التي تقدم مزايا متقدمة لاجتماعات الفيديو مثل Zoom وMicrosoft Teams وGoogle Meet، لكنه يبرز بطابعه الخاص الذي يركز على الخصوصية وسهولة الاستخدام.

كما أن إدخال أدوات تفاعلية وموارد تنظيمية ضمن التطبيق العام يُعزز مكانة واتساب كمنصة لا تقتصر على المحادثات النصية فقط، بل تمتد إلى إدارة اللقاءات الرقمية بذكاء وبساطة.

أضاف واتساب إلى مكالمات المجموعات أدوات مبتكرة مثل الجدولة، ورفع اليد، والرموز التعبيرية الحية، كل ذلك تحت ظل التشفير الكامل، ما جعلها أكثر تنظيمًا وتفاعلية. ومع ذلك، يبقى التحدي مستمرًا في الحفاظ على الأمان والسلاسة أثناء استخدام هذه الروابط الجماعية. في النهاية، تقدم واتساب خطوة مهمة باتجاه تحسين تجربة التفاعل الجماعي، دون التخلي عن مبادئ الخصوصية الأساسية.