أمازون تقدم روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي Amazon Q

أعلنت أمازون يوم الأربعاء، عن روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي الجديد المسمى Amazon Q، والذي يستهدف الشركات.

ويعد المنتج بمثابة جهد حديث من عملاقة التجارة الإلكترونية من أجل تحدي مايكروسوفت وجوجل في البرامج الإنتاجية.

ويأتي ذلك بعد عام واحد من إطلاق شركة OpenAI الناشئة التي تدعمها مايكروسوفت روبوت الدردشة ChatGPT.

ويتوفر الآن إصدار المعاينة من Amazon Q، والعديد من مزاياه متاحة مجانًا. وتبلغ تكلفة الاشتراك لمستخدمي الأعمال 20 دولارًا شهريًا للشخص الواحد بمجرد انتهاء فترة المعاينة.

وتبلغ تكلفة النسخة المتضمنة مزايا إضافية للمطورين والعاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات 25 دولارًا شهريًا للشخص الواحد، في حين تبلغ تكلفة كل من Copilot من مايكروسوفت و Duet AI من جوجل لمستخدمي الأعمال 30 دولارًا شهريًا للشخص الواحد.

ويساعد Amazon Q الأشخاص في فهم إمكانيات خدمات أمازون ويب واستكشاف المشكلات وإصلاحها.

وأوضح آدم سيليبسكي، الرئيس التنفيذي لشركة خدمات أمازون ويب، أن الناس قادرين على التحدث معه ضمن تطبيقات الاتصال، مثل سلاك، وتطبيقات تحرير النصوص لمطوري البرامج.

ويظهر روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي أيضًا في Management Console الخاصة بخدمات أمازون ويب، ويمكن لروبوت الدردشة تقديم اقتباسات من المستندات من أجل دعم استجاباته للدردشة.

وأشار سيليبسكي إلى أن روبوت الدردشة يستطيع إجراء تغييرات تلقائيًا على التعليمات البرمجية المصدرية لكي يقلل عمل المطورين، كما أن Amazon Q قادر على الاتصال بأكثر من 40 نظامًا مؤسسيًا.

ويستطيع الأشخاص باستخدام Amazon Q مناقشة المعلومات المخزنة في Microsoft 365 و Dropbox و Salesforce و Zendesk، إلى جانب خدمة تخزين البيانات S3 من خدمات أمازون ويب، كما يمكن للأشخاص أيضًا تحميل المستندات وطرح الأسئلة بخصوصها أثناء التفاعل مع Amazon Q.

وكتب ستيفن ديكنز، نائب الرئيس ورئيس الممارسة في شركة أبحاث تكنولوجيا المعلومات Futurum Group: “يغير Amazon Q قواعد اللعبة بالنسبة لعملاء خدمات أمازون ويب الذين لديهم عدد كبير من خيارات الخدمة، التي تتداخل في كثير من الأحيان. قاومت أمازون الرغبة في إنشاء مساعد الذكاء الاصطناعي لكل خدمة في محفظتها، ونتيجة لذلك، أتوقع أن يحظى Amazon Q في الأشهر المقبلة باعتماد واسع النطاق من المطورين ومسؤولي السحابة على حدٍ سواء”.

مزايا Amazon Q

• يساعد المستخدمين على فهم إمكانيات خدمات أمازون ويب واستكشاف المشكلات وإصلاحها.
• يمكن الوصول إليه من خلال تطبيقات الاتصال وتطبيقات تحرير النصوص.
• يمكنه تقديم اقتباسات من المستندات لدعم استجاباته للدردشة.
• يمكنه إجراء تغييرات تلقائيًا على التعليمات البرمجية المصدرية.
• يمكنه الاتصال بأكثر من 40 نظامًا مؤسسيًا.

مستقبل Amazon Q

من المتوقع أن يحظى Amazon Q باعتماد واسع النطاق من المطورين ومسؤولي السحابة في الأشهر المقبلة. ويرجع ذلك إلى أنه يقدم مجموعة شاملة من الميزات التي يمكن أن تساعد المستخدمين على تحسين إنتاجيتهم وكفاءتهم.